Cómo borrar tus datos de Informes AR

1.Quita el acceso de AR a tus cuentas de Meta

Así AR deja de poder leer los datos de tus campañas desde ese momento. Lo hace un administrador del Business Manager de tu empresa:

1. Entra a business.facebook.com y abre la Configuración de tu portafolio comercial.
2. Ve a Usuarios → Socios.
3. Elige AR Marketing Digital.
4. Quita las cuentas publicitarias que compartiste, o toca Eliminar para quitar a AR como socio.

2.Pídenos que borremos tus datos

Escríbenos a agencia@armarketingdigital.com con el asunto «Borrar datos de Informes AR», el nombre de tu empresa y, si lo tienes, el ID de tu cuenta publicitaria. Verificamos que la solicitud venga de tu empresa antes de borrar.

3.Qué borramos

• Las copias de los datos de tus campañas obtenidas de Meta.
• Tus informes, su configuración, los comentarios, tu logo y los enlaces de acceso, que dejan de funcionar.
• Los correos de los destinatarios y los envíos programados.

Lo hacemos en un máximo de 30 días y te confirmamos por correo cuando termine. Las copias de seguridad se renuevan solas y desaparecen en 14 días. Solo conservamos lo que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, documentos contables), y únicamente por el tiempo que exija.

4.Si dejas de ser cliente

Aunque no lo pidas, al terminar la relación borramos tus datos de Informes AR en un máximo de 30 días.